Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

PCM BG
Domicilio: San Vicente de Paul 18C. Palma de Mallorca, CP 07010. Illes Baleares, España
Correo electrónico: info@pcm-bg.com
Sitio web: pcm-bg.com

Puede dirigirse a nosotros por cualquiera de esos medios para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales.

Qué datos tratamos y de dónde proceden

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente y los que genera su navegación:

• Formulario de contacto: nombre y apellidos, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de su mensaje.
• Correo electrónico: los datos que incluya en los mensajes que nos envíe directamente.
• Registros del servidor: dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas solicitadas y tipo de navegador, generados automáticamente por el servidor por motivos de seguridad y funcionamiento.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, origen étnico, afiliación sindical ni ningún otro dato del artículo 9 del RGPD), y le rogamos que no los incluya en sus mensajes.

Este sitio se dirige a profesionales y empresas. No está destinado a menores de edad y no recogemos deliberadamente datos de menores.

Con qué finalidad y con qué base jurídica

Atender su consulta o solicitud de presupuesto.
Base jurídica: su consentimiento, que nos presta al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD).

Mantener la relación comercial y remitirle presupuestos, precios y documentación técnica que usted haya solicitado.
Base jurídica: la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).

Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.
Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).

Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos abusivos o fraudulentos.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger la infraestructura del sitio (artículo 6.1.f del RGPD).

No utilizamos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales sobre productos distintos de los que ha consultado sin su consentimiento previo, y no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que le afecten.

Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

• Consultas que no derivan en una relación comercial: conservamos el mensaje durante un máximo de un año desde el último contacto, y después lo suprimimos.
• Clientes y relaciones comerciales: durante toda la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades — seis años por obligaciones contables y mercantiles (artículo 30 del Código de Comercio) y cuatro años en materia fiscal (Ley General Tributaria).
• Registros del servidor: un máximo de doce meses.

Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean debidamente.

A quién comunicamos sus datos

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente acceden a ellos los proveedores que necesitamos para operar, en su condición de encargados del tratamiento y bajo el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

• Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico: https://godaddy.com
• Administraciones públicas y organismos oficiales, cuando exista una obligación legal de comunicarles la información.

Transferencias internacionales de datos

Este sitio carga las tipografías del servicio Google Fonts, operado por Google Ireland Limited. Al cargarse, su navegador comunica a Google su dirección IP, que puede tratarse en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Salvo por lo indicado en este apartado, no realizamos transferencias internacionales de datos.

Sus derechos

Como titular de los datos, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso — saber qué datos suyos tratamos.
• Rectificación — corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento — pedir que suspendamos el uso de sus datos mientras se resuelve una reclamación.
• Oposición — oponerse a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbanos a info@pcm-bg.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

• En España, la Agencia Española de Protección de Datos — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — https://www.aepd.es
• En Bulgaria, la Comisión para la Protección de Datos Personales (КЗЛД) — https://www.cpdp.bg

Seguridad de la información

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluido el cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS y el acceso restringido a la información por parte del personal autorizado.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al principio del documento.